서울 교통약자 복지카드 재발급, 분실·파손 시 꼭 알아야 할 절차

서울시 교통약자 복지카드가 분실·파손·만료로 사용이 불가능할 때 어떻게 재발급받을 수 있을까요?

이 글에서는 재발급 자격, 준비서류, 신청 방법, 수수료와 주의사항까지 한눈에 정리했습니다.

목차

1. 교통약자 복지카드란?
2. 재발급이 필요한 경우
3. 신청 자격
4. 준비서류
5. 재발급 절차 (오프라인)
6. 재발급 절차 (온라인)
7. 소요 기간 & 수수료
8. 자주 묻는 질문(FAQ)
9. 마무리 & 참고링크

 

 

교통약자 복지카드란?

교통약자 복지카드는 서울 거주 장애인, 고령자, 임산부, 기초생활수급자, 한부모 가정 등 이동에 어려움을 겪는 시민의 교통비 부담을 덜어주기 위한 정부지원금 제도입니다.

• 지하철·버스 요금 감면 및 환승 할인
• 일부 지역은 교통약자 전용 택시 바우처 제공
• 유효기간: 보통 5년(만료 시 재발급 필수)

 

재발급이 필요한 경우

• 분실: 분실 즉시 신고 → 기존 카드 자동 정지
• 파손: 카드 인식 불가, IC칩 손상 시 교체 필요
• 유효기간 만료: 자동 연장되지 않음
• 개인정보 변경: 주소 이전, 이름 변경 시 필수

 

신청 자격

서울시에 거주하며 기존 복지카드 발급 기록이 있는 교통약자가 대상입니다.

서울 교통약자 복지카드 재발급 신청 자격

구분	세부 조건
장애인 지원	등록 장애인 1~6급
고령자 지원	만 65세 이상 서울 거주자
임산부 지원	임산부 확인서 제출
한부모 가정	한부모가족 증명서 보유
기초생활수급·차상위	정부 기준 소득 요건 충족

 

준비서류

재발급 신청 시 누락 없이 준비해야 합니다.

재발급 신청 유형별 필요 서류

신청 유형	필수 서류	비고
본인 신청	신분증, 자격증명서	주민등록증·운전면허증
분실	분실 신고서	주민센터 비치
파손	기존 카드, 신분증	파손된 카드 반납
대리 신청	위임장, 가족관계증명서	대리인 신분증 필요

 

 

재발급 절차 (오프라인)

1. 주민센터 또는 구청 복지부서 방문
2. 재발급 신청서 작성
3. 필요 서류 제출 후 접수
4. 자격 심사 및 처리
5. 7~14일 후 우편 또는 방문 수령

 

재발급 절차 (온라인)

1. 정부24 또는 서울시 교통약자 지원 포털 접속
2. 공동인증서·민간인증서 로그인
3. [복지카드 재발급 신청] 메뉴 선택
4. 신청 사유 및 개인정보 입력
5. 심사 후 우편 수령

 

소요 기간 & 수수료

서울 교통약자 복지카드 재발급 소요 기간 및 수수료

재발급 사유	처리 기간	수수료
분실	7~14일	1,000~2,000원
파손	7~10일	무료
유효기간 만료	약 10일	무료
개인정보 변경	7~14일	무료

 

자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. 분실한 카드가 다른 사람에게 사용되면?
→ 주민센터에 즉시 분실 신고하면 기존 카드는 자동 정지됩니다.

Q2. 대리 신청 가능 여부는?
→ 가능합니다. 위임장 + 가족관계증명서와 대리인의 신분증이 필요합니다.

Q3. 재발급 후 남은 금액은?
→ 파손 교체 시 잔액은 자동 이전되며, 분실 시 일부 소멸될 수 있습니다.

Q4. 온라인 신청도 수수료가 있나요?
→ 파손·만료는 무료, 분실은 일부 수수료가 발생할 수 있습니다.

 

 

마무리 & 참고링크

서울 교통약자 복지카드 재발급은 생각보다 간단하지만, 신청 자격 확인과 서류 준비가 중요합니다.

특히 분실·파손 시에는 빠른 신고와 재발급 신청으로 교통비 부담을 줄이고, 이동권을 보장받으시기 바랍니다.

더 많은 정부지원금 정보는 아래 링크에서 확인하세요

정부지원금 자세히 보기

 

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